B/T35778—2017《企业标准化工作指南》国家标准,给出了企业标准化工作策划、企业标准体系构建、企业标准制修订、标准实施与检查、参与标准化活动、评价与改进、标准化创新、机构、人员与信息管理的指南。
企业标准化工作策划
(一)策划依据。
一是相关方需求和期望, 相关方主要包括顾客、所有者、股东、员工、供方和合作伙伴、社会等。二是以顾客为关注焦点, 并考虑政策、安全、环境、资源、地域、市场、社会责任等因素。三是企业发展战略及内部管理现状。
(二)策划内容。
一是标准化工作方针、目标以及标准化管理体制和机制;二是企业标准体系,标准制修订计划;三是标准实施与监督检查的方案;四是采用国际标准或国外先进标准的策略; 五是参与标准化活动的策略;六是评价与改进的方法。
(三)策划要素。
策划除关注规划计划、资源提供、产品实现/服务提供、监视、测量以及评价等过程外还需确定:一是活动内容、流程及要求;二是所需的各种资源;三是活动的负责部门、负责人;四是实现的阶段与时限;五是对结果的评估程序与方法;六是达到预期的标准化工作目标。
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